微信服务号“模板消息”将于2021年4月30日下线,下线后将无法发送模板消息,商家可登录微信公众号后台开启【订阅通知】功能,用户主动订阅后,可以向用户发送订阅通知!
银豹微信通知系基于微信服务号模板消息能力而开发的服务,会下架转移至订阅通知&短信通知替代实现;订阅通知有限制条件,必须是消费者主动允许接收,被动通知将由短信通知。
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注意:小程序订阅消息与微信订阅通知的模板ID不同,请对应参照博客配置!
通知类型 | 模板ID | 模板关键词 | 服务类目 |
下单成功通知 | WT6601 | 商品名称 已付金额 店铺名称 取单号 | 生活服务 > 百货/超市/便利店 |
取餐通知 | WT6602 | 取餐号 门店 订单号码 金额 地址 | 餐饮 > 点餐平台 |
订单评价提醒 | WT6603 | 下单时间 订单商品 订单价格 订单编号 温馨提示 | 生活服务 > 百货/超市/便利店 |
账户余额变动提醒 | WT6604 | 变动金额 账户余额 变动原因 时间 账户名称 | 生活服务 > 百货/超市/便利店 |
积分变动通知 | WT6605 | 积分变动 积分总额 变动原因 变动时间 账户名称 | 生活服务 > 百货/超市/便利店 |
优惠券到账提醒 | WT6606 | 券名称 券类型 获取时间 过期日期 备注 | 生活服务 > 百货/超市/便利店 |
卡券过期提醒通知 | WT6607 | 商家 卡券名称 过期时间 商家地址 温馨提醒 | 生活服务 > 休闲娱乐 |
充值成功通知 | WT6608 | 充值金额 赠送金额 实付金额 商户名称 账户余额 | 生活服务 > 百货/超市/便利店 |
参团成功提醒 | WT6609 | 商品名称 订单金额 订单号 参团时间 截止时间 | 生活服务 > 百货/超市/便利店 |
砍价成功通知 | WT6610 | 商品名称 砍价金额 砍价状态 剩余时间 商品金额 | 生活服务 > 百货/超市/便利店 |
前提:已认证的服务号
说明:登录微信公众号后台,点击“添加功能插件”开通订阅通知。
路径:功能-添加功能插件
说明:根据服务号所属的行业和需要的订阅通知类型,申请合适的行业类目.
服务类目可参照订阅通知配置附录
路径:功能-订阅通知-公共模板库-设置-设置类目
示例:【下单成功通知】 对应需要设置的服务类目为“生活服务>线下超市/便利店”
说明:根据通知使用场景,在公共模版库选用合适的订阅通知模板。
路径:功能-订阅通知-公共模板库
模板名称、模板关键词参照订阅通知配置附录
示例:【下单成功通知】,搜索模板名称,选择对应服务类目,选用
选用相应模板后,勾选关键词,输入场景说明,然后提交。
注意:关键词要和订阅通知配置附录一致
提交成功后,在“我的模板”查看对应的消息模板,并复制模板ID
注:在下一步银豹后台配置消息需要使用模板编号,即此处的模板ID
说明:以上三个步骤操作完后,登录银豹后台,在网店装修页面,操作通知配置。
路径:设置-网店装修-高级装修,【前往装修】
在网店装修页面,先点击首页装修,然后点击【预约管理】
点击【通知配置】,点击底部【创建通知】,配置对应的订阅通知
示例:订单完成通知,输入模板ID(参照订阅通知配置附录),输入步骤三复制的微信ID,即消息模板编号
如果是连锁店,请登录总部账号进行配置,创建通知后,点击【创建】时会弹窗提示,复制配置到所选子门店,您可以勾选/全选门店。
订阅消息推送位置:关注服务号的用户,通知下发到公众号内,未关注的下发到服务通知。
订阅通知下发条件:用户自主订阅
注意:模板有缓存,为了保证及时生效,可以联系银豹售后技术清除缓存后再验证
可在以下场景操作验证结果
下单:点击确定下单按钮时弹窗是否允许以下订阅消息通知并下单
下单场景的订阅通知有限制重要程度排序:取餐通知>优惠券到账提醒>下单成功通知>账户余额变动通知>积分变动提醒>订单评价提醒
*若通知配置多个,超过3个,默认按配置的前三个通知发!
确认下单
充值余额:通过线上充值,在点击确定按钮时弹窗是否允许以下订阅消息通知
●充值成功通知
参与营销的拼团和团购活动:点击确定购买按钮时弹窗是否允许以下订阅消息通知并下单
●参团成功提醒
参团成功提醒
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